Secrétaire-standardiste
Descriptif du poste.
Le/la secrétaire standardiste est un personnage central de l’entreprise : elle est la première personne avec laquelle on entre en relation dans l’entreprise. Son accueil détermine souvent l’image que l’on aura de l’entreprise. Il/elle est chargé(e) de :
- Accueillir et d’identifier les intervenants extérieurs (clients, visiteurs, coursiers),
- Gérer l’accès et les badges d’entrée,
- Filtrer les appels,
- Transmettre les communications ou mettre en attente,
- Prendre des messages,
- Renseigner toute personne qui le souhaite sur l’entreprise,
- Assurer de petits travaux de secrétariat, tels que l’affranchissement du courrier, la réception et la distribution de fax et du courrier, la préparation des salles de réunion, la prise de rendez-vous, le rangement de documents administratifs.
Compétences nécessaires :
- Gestion d’un standard à lignes multiples
- Maîtrise d’Excel, Word, PowerPoint
- Éventuelle maîtrise des logiciels de facturation selon le type d’entreprise.
SALAIRE
Pour un poste de secrétaire technique, il est possible d’atteindre un salaire moyen compris entre 1 900 et 2 500 euros bruts par mois. Avec un salaire brut annuel compris entre 22 000 et 30 000 euros, le salarié pourra éventuellement gagner entre 1 480 et 1 950 euros nets par mois.
En début de carrière, le ou la secrétaire technique peut gagner un salaire compris entre le SMIC et 2 000 euros bruts. Pour ces attributions, il est ainsi possible d’atteindre un salaire supérieur à 1 560 euros nets mensuels, pour un taux horaire brut de plus de 13 euros. Il sera éventuellement possible de négocier le salaire à l’embauche, en fonction des compétences spécifiques détenues par le secrétaire.
Le type de mission confié pourra également permettre de valoriser la rémunération perçue. Avec plusieurs années d’ancienneté, ou la maîtrise de compétences ou de savoirs spécifiques, le secrétaire technique peut atteindre 2 500 euros par mois. Cela correspond à un salaire brut annuel de 30 000 euros, pour un net mensuel d’environ 1 950 euros.
DIPLOME/ FORMATION
Un diplôme n’est pas forcément demandé pour exercer le métier de secrétaire standardiste, d’autant plus qu’il n’existe pas vraiment de cursus dédié spécifiquement à cette profession. Cependant certains diplômes peuvent faciliter l’embauche :
- Bac pro gestion-administration,
- Bac pro métiers de l’accueil
- Bac techno STMG (sciences et technologies du management et de la gestion),
- BTS tourisme
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