Descriptif du poste.

La bonne santé d’une entreprise est le dynamisme de son chiffre d’affaire. Et s’il revient au commercial de développer ce chiffre d’affaire, c’est au responsable crédit) de s’assurer du bon paiement des ventes. 

Ce dernier a en effet pour mission de sécuriser les ventes afin de limiter les retards et les défauts de paiement (risque client). En phase amont, le credit manager s’assure de la solvabilité du client. En d’autres termes, il évalue les risques de retards de paiement ou d’impayés en analysant la santé financière du client, ses habitudes de paiement, etc.

 Il peut ainsi intervenir dans la négociation commerciale. Déterminer le montant de l’encours acceptable, définir les meilleurs moyens de paiement, intégrer des clauses spécifiques dans le contrat de vente, et plus généralement conseiller les responsables commerciaux lors de la rédaction des conditions générales de vente, avec entre autres buts, l’accélération des processus de paiement.

En aval, le credit manager veille au bon encaissement des paiements. Il est en lien avec le service comptabilité et l’administration des ventes. En cas de retard ou d’impayé, il met en place un service de relance à l’amiable pour les clients retardataires et propose de nouvelles conditions de paiement. Il suit les litiges, et lorsque le contentieux est trop important. Il organise le recouvrement judiciaire des impayés.