Descriptif du poste.

Le domaine de la qualité s’applique aux entreprises de services et aux entreprises industrielles et commerciales générant des matières ou des produits de consommation. Le métier d’auditeur qualité répond à l’exigence de conformité des produits et processus aux normes et réglementations en vigueur. Missionné par un organisme de certification externe, l’auditeur qualité assure le suivi et le contrôle d’une entreprise dans sa démarche d’habilitation. 

Il élabore et organise le plan d’audit. Il se déplace sur les sites concernés afin d’en examiner et d’en vérifier le fonctionnement : présence d’un personnel qualifié, conformité des locaux, de l’équipement et des procédures, conditions de production… L’auditeur recueille les documents justificatifs requis pour réaliser l’audit. Il établit un rapport d’audit qu’il transmet à l’organisme certificateur. 

Il propose les ajustements nécessaires pour obtenir la certification et vérifie l’efficacité de leur mise en œuvre. L’auditeur qualité a également un rôle de contrôle au cours duquel il relève les éléments et les causes de non-conformité sur des fiches d’action corrective. Il valide les modifications proposées par l’audité et s’assure de leur efficacité. Pour être mandaté par un organisme de certification, l’auditeur qualité externe doit lui-même obtenir une certification par l’Institut de Certification des Auditeurs (ICA) ou par l’International Register of Certificated Auditors (IRCA).