Quelles formules de politesse utiliser dans vos mails et lettres de motivation

Mes plus sincères salutations, bien à vous, cordialement… quelles sont les différentes formules de politesse et dans quel cadre les utiliser ?

Que vous rédigiez un mail professionnel ou une lettre de motivation, les formules de politesse sont d’une importance capitale. Mais elles sont aussi très codifiées : on ne s’adresse pas de la même façon à un recruteur, à un collègue ou à un supérieur.

Et si les formules de politesse ont évolué avec la surabondance des mails, elles n’en demeurent pas moins d’usage. La tendance est aujourd’hui aux phrases courtes et modernes. Petit guide pour mieux vous repérer dans l’utilisation des différentes formules de politesse !

Les formules pour commencer un mail

 

Pour introduire votre mail ou votre lettre de motivation, rien ne vaut un « Madame, Monsieur ». Vous ne pouvez pas vous tromper avec cette formule de politesse standard, notamment si vous ne connaissez pas votre interlocuteur. Si en revanche vous connaissez le destinataire et avez pu l’identifier, précisez simplement « Madame » ou « Monsieur » selon le cas.

    • Madame, Monsieur : si vous ne connaissez pas la personne
    • Madame / Monsieur : si vous avez identifié la personne
    • Chère Madame / Cher Monsieur : si vous connaissez déjà bien la personne, sinon à bannir
    • Madame X / Monsieur X : à éviter, car trop lourd

N’oubliez pas de dire bonjour ou de saluer la personne avant d’entrer dans le cœur du sujet de votre mail ou de votre lettre de motivation.

 

Quelles formules de politesse utiliser dans vos mails et lettres de motivation

Quelles formules pour terminer un mail ou une lettre de motivation ?

 

La formule de politesse à la fin d’un mail ou d’une lettre de motivation est particulièrement importante, puisque c’est la note sur laquelle vous terminez et vous prenez congé de la personne. Mais pas question de conclure sur une phrase pompeuse et surfaite, comme c’était le cas il y a 20 ans. Les codes ont évolué, et c’est un style plus moderne et plus direct qui prévaut désormais. Misez donc sur une formule simple et impactante :

    • Sincères salutations : sobre, simple, efficace
    • Mes salutations distinguées : si vous souhaitez marquer davantage le coup
    • Mes respectueuses salutations
    • Bien à vous : familier, à réserver entre collègues
    • Au plaisir et amicalement : familier, uniquement si vous connaissez bien la personne
    • Cordialement : le classique, à utiliser en toutes circonstances (mail pro, lettre de motivation…)

 

Si vous adressez un mail important à un supérieur hiérarchique ou à un recruteur d’une grande entreprise, n’hésitez pas étoffer votre formule pour la rendre plus sophistiquée, sans toutefois en faire trop :

    • Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma considération distinguée
    • Je vous prie de bien vouloir recevoir mes plus respectueuses salutations

Les formules de politesse à éviter

 

Il est des formules dépassées, poussiéreuses, voire lourdes qu’il vaut mieux éviter d’utiliser. C’est le cas de l’expression « croire en », différente de « croire à » et qui fait référence au fait de croire en une philosophie ou une religion. Idem avec les « sentiments » et « dévoués » qui sont un peu vieux jeux. Voici des exemples de formules à éviter :

    • Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’assurance de mes sincères salutations
    • Je vous prie d’agréer mes plus respectueuses salutations
    • Veuillez croire en mes respectueux sentiments
    • Veuillez croire, cher Monsieur, à mes sentiments cordiaux
    • Veuillez recevoir l’assurance de ma considération distinguée
    • Je vous prie de croire à mes sentiments les plus distingués
    • Je vous prie d’agréer, Madame, l’expression de mes sentiments dévoués

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