Quelles compétences inclure dans votre CV ?

Quelles compétences valoriser sur son CV ?

Lors de la rédaction de son CV, la rubrique « compétences » est souvent source de confusion. Beaucoup ne savent pas comment la remplir efficacement. Cette catégorie effraie notamment les travailleurs sans grande expérience et les jeunes diplômés, qui ne savent pas comment se présenter sous leur meilleur jour tout en correspondant aux attentes des recruteurs. Vous ne trouvez pas de travail ? Pas de panique, nous allons vous expliquer comment mieux vous mettre en valeur.

L’erreur des jeunes postulants

Très fréquemment, les CV que reçoivent les employeurs de la part de jeunes candidats mettent plus en avant le savoir et la formation des candidats que leurs compétences interpersonnelles. Si le cursus et les diplômes obtenus jouent un rôle dans l’obtention d’un emploi — particulièrement si le candidat a suivi une formation renommée dans une école prestigieuse telle que l’École Normale Supérieure, l’École Polytechnique ou encore l’École Nationale d’Administration — le recruteur souhaite surtout trouver le candidat qui saura s’adapter rapidement à son poste et à son nouvel environnement de travail.

Une liste de diplôme n’est pas forcément synonyme de compétences applicables au monde du travail et à qualifications égales, le recruteur privilégiera le candidat disposant des compétences techniques et interpersonnelles nécessaires à l’exercice de son métier.

Les jeunes postulants peuvent s’imaginer ne pas encore posséder ce genre de compétences. Pourtant, en cherchant bien dans leurs activités académiques et extra-scolaires, ils se rendront rapidement compte qu’ils ont déjà développé certaines compétences essentielles. Le militantisme dans une association, les activités de bénévolat, la participation à un club de sport et la pratique d’un instrument de musique sont autant d’activités qui forgent des compétences comme leadership, l’esprit d’équipe, la créativité, etc.

Les attentes des employeurs

Si les qualifications restent encore un critère de sélection déterminant dans le processus de recrutement, de plus en plus de recruteurs commencent à comprendre que diplôme ne rime pas toujours avec compétence. Les employeurs se tourneront d’abord vers la liste des compétences interpersonnelles, plutôt que techniques. Ce genre de compétences peut s’acquérir au cours d’un stage, d’une formation pré-emploi, dans le cadre d’une activité de loisir ou d’un emploi.

Les savoir-être souvent recherchés par les employeurs sont les suivants :

• L’honnêteté et la responsabilité : savoir rester professionnel, irréprochable dans son travail, être franc, fiable et digne de confiance.

• Le sens du relationnel : avoir l’esprit d’équipe, être courtois et poli, savoir entretenir des relations cordiales avec les clients, posséder une bonne maîtrise de soi, avoir le sens de l’écoute, savoir gérer les conflits.

• La flexibilité : être capable de s’adapter aux horaires de travail, de travailler sous pression, être disposé à travailler dans un environnement stressant, prendre des initiatives, être créatif, savoir prioriser les tâches et déléguer.

Ensuite seulement, l’employeur s’intéressera aux savoir-faire du candidat. Sur votre CV, il est préférable de présenter en priorité vos compétences spécifiques au domaine concerné, avant de lister vos compétences transposables.

• Dans le milieu technologique, parlez de vos connaissances techniques : codage, maîtrise de certains logiciels et technologies de pointe, etc.

• Dans le domaine d’Internet, parlez de vos compétences en gestion de réseaux sociaux, en web marketing, en gestion de sites, etc.

• Dans la communication, mettez en avant vos capacités langagières, votre expérience en animation et rédaction de blogs, sites web, journaux, émission de radio.

• Dans le commerce, évoquez vos compétences liées aux études de marché, à la vente, à la tenue d’une comptabilité, à la gestion d’un point de vente, etc.

• Vos compétences managériales ou votre expérience dans le leadership peuvent être transposables à plusieurs domaines d’activité.

Chacune de vos compétences techniques et interpersonnelles est issue d’une expérience de votre vie, qu’elle soit personnelle ou professionnelle. C’est quelque chose que vous avez appris à faire et à maîtriser au fil de vos fonctions, de vos emplois et de vos activités. Ces acquis valent tout autant qu’un diplôme ou qu’une expérience professionnelle. Il est donc important de les mentionner sur votre CV.

Elles doivent faire l’objet d’une section séparée que vous pourrez placer avant ou après la liste des emplois que vous avez occupés au cours de votre carrière, en fonction de votre ancienneté, de votre expérience et de ce que vous souhaitez prioriser. Dans tous les cas, analysez bien l’annonce d’emploi et mettez-vous dans la peau du recruteur pour déterminer les compétences qui correspondent au poste que vous convoitez.